Основная цель сервиса — создать дополнительный барьер для несанкционированного доступа к учетным записям в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Это особенно актуально при сценариях восстановления пароля или в ситуациях, когда злоумышленники используют методы социальной инженерии.
Как это работает?
Принцип действия основан на подключении доверенного лица — например, родственника или близкого друга. Если пользователь (доверитель) инициирует восстановление пароля, запрос на подтверждение этой операции автоматически направляется в личный кабинет его «Доверенного контакта». Прежде чем одобрить действие, доверенное лицо должно лично убедиться, что его близкому человеку не угрожают мошенники. Подтверждение происходит в личном кабинете на Госуслугах с использованием одноразового кода из SMS.
Как добавить контакт?
Настроить функцию можно самостоятельно в личном кабинете на портале:
-
Авторизуйтесь и перейдите в раздел «Профиль»;
-
Выберите вкладку «Безопасность», а затем — опцию «Доверенный контакт»;
-
Нажмите «Добавить», укажите имя и номер мобильного телефона человека, у которого уже есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах;
-
Отправьте приглашение. После его принятия новый доверенный контакт появится в вашем списке.
Доверенным контактом могут стать только граждане Российской Федерации старше 18 лет, имеющие подтвержденную учетную запись на ЕПГУ и актуальный номер телефона в личном кабинете. Вместе с тем сообщаем, что подключить «Доверенный контакт», то есть стать доверителем, может гражданин Российской Федерации, достигший возраста 14 лет, имеющий подтвержденную учетную запись на ЕПГУ с актуальным номером телефона.
Подробная информация о порядке подключения и использовании Сервиса размещена на официальном интернет-портале государственных услуг по адресу: https://www.gosuslugi.ru/landing/trusted_contact